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FAQ

1. 보안서버는 무엇이고, 구축하지 않으면 어떻게 되나요?
2. 보안서버는 언제까지 구축해야 하는 건가요?
3. 보안서버의 구축 대상이 어디까지인가요?
4. 웹사이트 접속시 인증서가 유효하지 않다는 메시지가 뜹니다. 해결방법은 무엇인가요?
5. 이용하던 서버를 새로운 서버로 교체하였습니다. 기존에 이용하던 인증서는 계속 사용이 가능한가요?
6. 서브(Secondary) 도메인에 대해서도 보안서버를 적용하고 싶습니다. 어떤 방법이 있을까요?
7. 신청후에 사업자등록증 및 대표자 주민등록증 사본을 (개인의 경우 주민등록증 사본)을 제출하도록 되어 있는데요. 왜 필요한 건가요?
8. 한 서버에서 여러 개의 도메인을 운영하고 있습니다. 인증서는 하나의 도메인이나 서브 도메인에 대해서만 설정이 가능한 걸로 알고 있는데요. 모든 도메인에 대해서 보안서버 인증서를 적용할 수 있는 방법은 없나요?
9. 스니핑(Snipping) 이 무엇이며 예방대책은 무엇이 있나요?
 
1. 보안서버는 무엇이고, 구축하지 않으면 어떻게 되나요?
보안서버란 이용자들이 웹사이트에 접속하여 로그인, 결제 등의 개인정보를 입력하여 전송되는 개인정보를 암호화하여 개인정보의 유출을 방지해 주는 보안서비스입니다. 또한, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률"에 의해 보안서버가 구축되지 않은 사이트에 대해서는 1천만원 이하의 과태료 등 행정조치가 이루어질 수 있습니다.
 
2. 보안서버는 언제까지 구축해야 하는 건가요?
보안서버의 구축에 대한 관련법규는 2005년부터 이미 시행되고 있습니다. 최소한 2006년도 말까지는 구축을 완료해 주셔야 하며, 2007년도 1월부터는 계도가 시작되어 미구축한 사이트에 대해서는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률"에 의해 1천만원 이하의 과태료가 부과될 수 있습니다.
 
3. 보안서버의 구축 대상이 어디까지인가요?
보안서버를 의무적으로 구축해야 하는 사이트는 영리를 목적으로 개인정보를 수집하는 모든 사이트입니다. 회원가입 뿐만 아니라 상담, 주문, 견적, 게시판 등을 통한 개인정보를 수집하는 경우에도 해당됩니다. 단, 영리목적이 아닌 친목도모를 위한 커뮤니티 등을 통한 개인정보 수집의 경우는 법적으로 규제는 없으나 회원들의 정보를 보호하기 위해 보안서버를 구축하셔서 회원들의 개인정보 유출을 사전에 예방하실 수 있습니다.
 
4. 웹사이트 접속시 인증서가 유효하지 않다는 메시지가 뜹니다. 해결방법은 무엇인가요?
서비스 신청시 등록하신 웹사이트 주소와 접속자가 접속하신 주소가 다른 경우입니다. 예를 들어, www.hanserver.net로 등록하신 후 hanserver.net로 접속하시는 경우나 www.hanserver.net로 등록하신 후 www.hanserver.com으로 접속하시는 경우가 해당됩니다. 등록하신 웹사이트 주소로 정확히 접속하시면 문제가 해결됩니다.
 
5. 이용하던 서버를 새로운 서버로 교체하였습니다.기존에 이용하던 인증서는 계속 사용이 가능한가요?
매우 간단합니다. 고객님의 새로운 서버에서 CSR 코드를 생성하신 후 인증서를 재발급 받으시면 됩니다. 다만, 재발급 받으신 인증서의 유효기간은 남은 기간만큼 적용됩니다.
 
6. 서브(Secondary) 도메인에 대해서도 보안서버를 적용하고 싶습니다. 어떤 방법이 있을까요?
일반적인 보안서버 상품은 한 서버에서 단일 도메인에 대해서만 보안이 적용됩니다. 고객님께서 운영하시는 다른 서브(2차) 도메인에 대해서도 보안을 적용하시고자 한다면 "프리미엄형 상품"을 신청하셔서 웹서버에 적용해 주시기 바랍니다.
 
7. 신청후에 사업자등록증 및 대표자 주민등록증 사본을 (개인의 경우 주민등록증 사본)을 제출하도록 되어 있는데요. 왜 필요한 건가요?
보안서버는 웹사이트 이용자의 개인정보를 보호하기 위함입니다. 따라서, 실존하는 안전한 사이트임을 확인하기 위하여 도메인 소유자를 검증할 수 있는 서류를 접수받도록 되어 있습니다. 도메인 소유자를 증빙할 수 있는 서류가 접수되지 않으면 서비스 이용료가 입금되었다고 하더라도 보안서버 인증서가 발급되지 않습니다.
 
8. 한 서버에서 여러 개의 도메인을 운영하고 있습니다. 인증서는 하나의 도메인이나 서브 도메인에 대해서만 설정이 가능한 걸로 알고 있는데요. 모든 도메인에 대해서 보안서버 인증서를 적용할 수 있는 방법은 없나요?
일반적인 보안서버 인증서로는 한 서버에서 하나의 단일 도메인 또는 서브 도메인까지만 서비스 적용이 가능합니다. 고객님께서 한 서버에서 운영하시는 다중 도메인에 대해서 보안서버 인증서 서비스를 적용하시기 위해서는 "멀티도메인 상품"을 신청하셔서 이용해 주시기 바랍니다. 멀티도메인 상품에서는 기본적으로 3개의 도메인에 대해서 서비스를 적용하실 수 있습니다. 서브 도메인을 포함해서 최대 100까지의 도메인을 설정하실 수 있습니다.
단, 기본 3개의 도메인에 대해서 인증서가 만료되면 나머지 도메인에 대해서도 모두 함께 기간이 만료되오니 인증서 기간 관리시에 이점을 유의해 주시면 됩니다.
 
9. 스니핑(Snipping) 이 무엇이며 예방대책은 무엇이 있나요?
스니핑이란 해킹기법의 하나로 네트워크상에서 전송되는 패킷을 캡쳐하여 이의 내용을 엿보는 행위입니다. 전화로 말하면 도청장치에 해당합니다. 따라서 웹서버와 이용자간에 전송되는 개인정보에 대한 패킷이 제 3자에 의해 유출될 수 있습니다. 이를 근본적으로 차단하기 위해서는 웹서버와 이용자간에 전송되는 모든 패킷을 암호화해야 합니다. 패킷이 암호화된 상태에서는 패킷을 중간에서 가로채더라도 암호해독이 불가능하여 개인정보를 근본적으로 보호할 수 있습니다.





                       
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